उत्कृष्ट उत्पाद की गुणवत्ता और हमारे सालर से अधिक विचारशील सेवा

हमें 14 अक्टूबर, 2019 को ग्राहक पूछताछ मिली। लेकिन जानकारी अधूरी है, इसलिए मैं ग्राहक से विशिष्ट विवरण मांगता हूं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ग्राहकों से उत्पाद विवरण के लिए पूछते समय, ग्राहकों को चुनने के लिए अलग -अलग समाधान दिए जाने चाहिए, बजाय इसके कि ग्राहकों को अपना जवाब दें। क्योंकि सभी ग्राहक बहुत पेशेवर नहीं हैं।
उसी समय, मैं Google के माध्यम से ग्राहक की कंपनी की जानकारी की जांच करता हूं। और सफलतापूर्वक अपना मोबाइल फोन नंबर प्राप्त करें।
लेकिन दो दिन बाद, ग्राहक से कोई प्रतिक्रिया नहीं। इसलिए मैं फोन पर ग्राहक के संपर्क में आया। सौभाग्य से, कॉल जुड़ा हुआ था और मुझे पता चला कि ग्राहक एक अंतिम उपयोगकर्ता नहीं है। वह अंतिम उपयोगकर्ता से पुष्टि की भी प्रतीक्षा कर रहा है। इस स्थिति के लिए, हमें अपने ग्राहकों को अत्यंत धैर्य देना चाहिए, हम एक ही नाव में हैं।
एक और तीन दिनों के बाद, मुझे ग्राहक से पुष्टि मिली। इस समय, हमें ग्राहक को जल्द से जल्द उद्धृत करना चाहिए। इस मामले में, हम बहुत पेशेवर हैं।
ग्राहक एक मध्य-से-उच्च अंत ग्राहक है और उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में बहुत परवाह करता है।
मैं उच्च कीमत के कारण का विश्लेषण करने के लिए अपने पेशेवर ज्ञान का उपयोग करता हूं, और एक वादा करता हूं कि यदि उत्पाद को कोई गुणवत्ता समस्या है तो हम धनवापसी का समर्थन करते हैं।
बाद में, ग्राहक हमें विश्वास करता है। लगभग एक महीना लग गया और ग्राहक ने 12 नवंबर को जमा राशि का भुगतान किया।
जैसा कि हम सभी जानते हैं, COVID-19 स्प्रिंग फेस्टिवल के दौरान चीन में फैलता है, लेकिन मैं ग्राहकों की चिंता प्राप्त करने के लिए बहुत खुश हूं, जो मुझे बहुत प्रसन्न करता है।
बस जब सब कुछ सामान्य होने वाला था, तो विदेशी कोविड -19 टूट गया। मैं अक्सर अपने ग्राहक को व्हाट्सएप पर एक संदेश छोड़ देता हूं ताकि उसके हाल के स्वास्थ्य के बारे में पूछा जा सके। ग्राहकों ने मुझ पर बहुत भरोसा किया और मुझे चीन से मास्क खरीदने में मदद करने के लिए कहा, और मैंने ग्राहकों की मदद करने के लिए कोई प्रयास नहीं किया।
इस समय हम दोस्तों की तरह अधिक हैं, भले ही हम कभी नहीं मिले।