हमारे विक्रेता की ओर से उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता और अधिक विचारशील सेवा

हमें 14 अक्टूबर, 2019 को ग्राहक पूछताछ प्राप्त हुई। लेकिन जानकारी अधूरी है, इसलिए मैं विशिष्ट विवरण मांगने वाले ग्राहक को उत्तर देता हूं।यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ग्राहकों से उत्पाद विवरण पूछते समय, ग्राहकों को अपने स्वयं के उत्तर देने की बजाय चुनने के लिए अलग-अलग समाधान दिए जाने चाहिए।क्योंकि सभी ग्राहक बहुत पेशेवर नहीं होते हैं।
साथ ही मैं ग्राहक की कंपनी की जानकारी गूगल के माध्यम से जांचता हूं।और सफलतापूर्वक उसका मोबाइल फोन नंबर प्राप्त कर लें।
लेकिन दो दिन बाद भी ग्राहक की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं आई।इसलिए मैंने ग्राहक से फोन पर संपर्क किया।सौभाग्य से, कॉल कनेक्ट हो गई और मुझे पता चला कि ग्राहक अंतिम उपयोगकर्ता नहीं है।वह अंतिम उपयोगकर्ता से पुष्टि की भी प्रतीक्षा कर रहा है।इस स्थिति के लिए, हमें अपने ग्राहकों को अत्यधिक धैर्य रखना चाहिए, हम एक ही नाव में हैं।
अगले तीन दिनों के बाद, मुझे ग्राहक से पुष्टि प्राप्त हुई।इस समय, हमें ग्राहक को यथाशीघ्र उद्धृत करना चाहिए।इस मामले में, हम बहुत पेशेवर हैं.
ग्राहक मध्यम से उच्च श्रेणी का ग्राहक है और उत्पाद की गुणवत्ता की बहुत परवाह करता है।
मैं ऊंची कीमत के कारण का विश्लेषण करने के लिए अपने पेशेवर ज्ञान का उपयोग करता हूं, और वादा करता हूं कि यदि उत्पाद में कोई गुणवत्ता समस्या है तो हम रिफंड का समर्थन करेंगे।
बाद में, ग्राहक हम पर विश्वास करते हैं।इसमें लगभग एक महीना लग गया और ग्राहक ने 12 नवंबर को जमा राशि का भुगतान किया।
जैसा कि हम सभी जानते हैं, वसंत महोत्सव के दौरान चीन में COVID-19 फैलता है, लेकिन ग्राहकों की चिंता पाकर मैं बहुत खुश हूं, जिससे मुझे बहुत खुशी होती है।
जब सब कुछ सामान्य होने वाला था, तभी विदेशी कोविड-19 फैल गया।मैं अक्सर अपने ग्राहक को उसके हाल के स्वास्थ्य के बारे में पूछने के लिए व्हाट्सएप पर एक संदेश छोड़ता हूं।ग्राहकों ने मुझ पर बहुत भरोसा किया और मुझसे चीन से मास्क खरीदने में मदद करने को कहा और मैंने ग्राहकों की मदद करने में कोई कसर नहीं छोड़ी।
इस समय हम दोस्त की तरह हैं, भले ही हम कभी नहीं मिले हों।